Domanda:
Parte del touch screen non funziona
Stan
2011-11-02 13:22:17 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Questo è uno strano problema con il touchscreen poiché solo una parte (2 blocchi) dello schermo non funziona. Ho testato la funzionalità touch tramite "Touch Test" e ho osservato che 2 zone rosse non rispondono al tocco delle dita (vedi screenshot). Dove ci sono 2 sottili spazi vuoti (in realtà 2 linee) sono reattivi. Questo è successo dopo un aggiornamento dell'app (15 app). Non ho lasciato cadere il telefono durante questo periodo. Quindi sospetto che ciò possa essere dovuto a un problema software. Cosa potrebbe causare questo problema?

enter image description here

Prova a riavviare. Avevo questo problema nel mio vecchio telefono ... parte del touch screen non funzionava. Quelle volte vorrei abbassare la barra delle notifiche e chiuderla. Dopodiché l'intero schermo diventerebbe di nuovo reattivo.
Nessuna fortuna dopo il riavvio. Ho intenzione di ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica (o aggiornare il firmware e cancellare il telefono) per vedere se si tratta di un problema hardware. Questa è l'ultima cosa che voglio fare prima di qualsiasi modo possibile per identificare il problema.
C'è stata esposizione all'acqua? È stato eliminato in qualsiasi momento, prima o dopo l'installazione di app, nonostante * non abbia lasciato cadere il telefono durante questo periodo *? 15 app non lo farebbero ... solo dicendo :)
C'è un'opzione in Impostazioni-> Opzioni sviluppatore-> Mostra tocchi che, se abilitata, mostrerà un blip sui punti in cui tocchi. Prova ad abilitare per vedere se potresti vedere i blip nell'area che hai segnalato non funzionanti.
Otto risposte:
#1
+3
Ricardo Gonzalez
2015-05-22 03:59:57 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Potrei essere in ritardo, o forse no. Ho confermato (qui) che questo problema è stato risolto in un firmware in cui la dimensione dello schermo assegnata era maggiore di quanto avrebbe dovuto essere. Nel mio caso, un tablet da 7 "lampeggiava con un tablet da 10", scaricato direttamente dalla pagina di supporto aziendale del tablet, per il mio tablet specifico.

Il ragazzo dal link ha applicato una soluzione da solo, utilizzando pezzi da un altro firmware in modo che la dimensione dello schermo corrispondesse a quella desiderata. Puoi farlo o provare un altro firmware, se esiste.

#2
+2
surhidamatya
2013-12-23 13:42:58 UTC
view on stackexchange narkive permalink

alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi di base che puoi provare a far funzionare di nuovo un touchscreen.

Passaggio 1

Più RAM consumo

Spegnere il dispositivo, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderlo. Questo processo eliminerà eventuali errori software che causano il malfunzionamento del touchscreen. Se il touchscreen continua a non funzionare, rimuovere la batteria del dispositivo, se possibile, attendere dieci secondi e quindi reinserirla.

Passaggio 2

Scheda malfunzionante (SD o SIM)

Rimuovi sia la scheda SIM che la scheda di memoria dal dispositivo, se il dispositivo accetta tali schede, quindi sposta il dispositivo spento e riacceso. A volte gli errori in queste schede possono causare il malfunzionamento dei dispositivi.

Passaggio 3

Ricalibrazione

Verifica la documentazione del dispositivo per vedere se esiste un modo per ricalibrare manualmente lo schermo. Questo processo verrà eseguito tramite i menu "Impostazioni" o "Strumenti", per quei dispositivi che hanno un metodo di input alternativo, o tenendo premuta una combinazione di pulsanti mentre accendi il dispositivo, per quei dispositivi che hanno solo il touchscreen per l'input.

Passaggio 4

Funzionamento del sistema operativo

Aggiorna il software del dispositivo alla versione più recente , se possibile. Molti dispositivi sono dotati di software per il computer che ti consentirà di connettere il dispositivo e aggiornare il software. Spesso, questo processo risolverà gli errori software esistenti che potrebbero causare il blocco del touchscreen.

Passaggio 5

Nessuna connessione tra lo schermo e contatto del dispositivo

Pulisci i contatti e lo schermo del dispositivo utilizzando alcol isopropilico e una piccola spazzola. Spegnere il dispositivo prima di pulirlo.

Passaggio 6

Esegui un hard reset come ultima risorsa. Questo ripristino cancellerà tutto ciò che hai aggiunto al dispositivo e ripristinerà il software e le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Anche con un touchscreen che non risponde, la maggior parte dei dispositivi avrà un modo per eseguire questo ripristino tramite il software del PC o tenendo premuti una combinazione di pulsanti mentre si accende il dispositivo. Consulta la documentazione del tuo dispositivo per determinare il processo esatto per eseguire un hard reset sul tuo dispositivo.

Passaggio 7

Contatta il produttore del tuo dispositivo se il touchscreen continua a non rispondere dopo i tentativi di risoluzione dei problemi. Il produttore potrebbe avere passaggi aggiuntivi da eseguire specifici per il tuo dispositivo e, se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, dovresti essere in grado di ottenere una sostituzione tramite la sua divisione di assistenza clienti.

L'ho ricevuto da qui

La tua risposta è interessante, ma la domanda ** Cosa potrebbe causare questo problema? ** è ciò che mi ha incuriosito su quale specifica situazione potrebbe aver causato danni così strani: è stato fatto cadere ?, esposto a qualche sostanza ?, a temperature estreme ?, un aumento dei livelli di corrente / tensione? eccetera.
Nella mia risposta ho cercato di descrivere anche questi. Maggiore consumo di RAM, malfunzionamento del sistema operativo, errori nella scheda SD o nella scheda SIM o potrebbero essere particelle di polvere che hanno bloccato la connessione dello schermo con il contatto.
Fino ad ora, la tua risposta è stata l'unica che (nonostante non sia basata sulla tua esperienza in un caso simile) mostra uno sforzo per interrogare fonti credibili e / o ufficiali, piuttosto che fare supposizioni o ripetere ciò che è già stato detto. Quindi, prendi la tua ben meritata taglia +50!
#3
+2
Samantha
2015-12-30 21:33:40 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Disinstalla o disabilita Facebook; non funziona bene. E non sto scherzando. Funziona veramente. Sapevo che il mio problema non era hardware, perché quando ho ruotato il telefono, in alto a sinistra non rispondeva ancora, quindi era un problema software. Qualcuno ha menzionato FB o Messenger come il problema. Finora, ho disabilitato FB sul mio Galaxy Note 4 e puff! Niente più problemi in alto a sinistra. Non è possibile disinstallarlo poiché a quanto pare è stato inserito nel telefono.

#4
+1
Adhithya Rajasekaran
2013-12-23 15:12:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Penso che il motivo potrebbe essere l'umidità o l'acqua all'interno del pannello, se questo è il caso, basta aprire il pannello anteriore e tenerlo sotto la luce del sole per un po ', potrebbe funzionare.

Se è umidità, l'asciugatura alla luce del sole non è il modo consigliato. Meglio usare uno degli altri metodi allora, come metterlo in una scatola di riso per alcuni (2-3) giorni.
se fosse acqua metterlo nella scatola del riso peggiorerebbe @Izzy?
Non ho mai provato (senza motivo), ma la discussione comune è che esporlo al calore non è il metodo salutare per asciugare l'elettronica. Il riso attira l'acqua. Lento, ma secondo quanto riferito salva.
Il riso funziona bene, anche i pacchetti di gel di silice. D'altra parte, le fonti di calore sono un grande ** NON FARE! **. http://hacknmod.com/hack/diy-save-a-wet-cell-phone-using-rice/
#5
+1
veketash
2014-02-02 20:19:16 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ho lo stesso problema. Prova a caricare il telefono tramite USB in una notte senza utilizzarlo. Ho questo problema da quando ho acquistato questo nexus 4 di seconda mano la scorsa notte l'ho caricato tramite USB e il mio schermo ora è completamente funzionante. Lo testerò per un paio di giorni per vedere se il problema si ripresenta.

#6
+1
TylerJPresley
2015-07-19 10:56:43 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Questo potrebbe o meno risolvere il tuo problema. Ho trovato questo thread cercando di risolvere il mio problema. Ora che l'ho risolto, volevo condividerlo nel caso in cui qualcun altro trovi questo thread.

Risposta breve: disabilita la funzione "Blocca barra di stato" in Cerberus.

Risposta lunga : Quando ho provato a indagare sull'area morta sono entrato nelle opzioni di sviluppo e ho attivato "Mostra tocchi". I tocchi sono stati registrati bene. Ho visto un rettangolo delle dimensioni esatte dell'area morta quando ho attivato "Mostra aggiornamenti superficie". All'inizio ho pensato che fosse la funzione di testa a testa. Dopo aver fatto alcuni test, mi è venuto in mente lo stesso problema. È stato solo dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica e reinstallato Cerberus che è tornato. Ho esaminato le impostazioni e lo fa quando la funzione "Blocca barra di stato" è attiva. Disattivando questa opzione è stato risolto il problema.

Questa è esattamente la risposta che stavo cercando per risolvere il problema che ho riscontrato su vari dispositivi Android che eseguo utilizzando Cerbarus. Grazie!
#7
  0
ManNi PandiT
2013-12-24 11:27:38 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Vai su Impostazioni-> Opzioni sviluppatore-> mostra e provalo toccando lo schermo.Se funziona bene, spegni e lavora altrimenti prova a riparare (controlla dove l'hai acquistato) .Non c'è possibilità di appendere il tocco a causa di app.

Stai parlando dell'opzione ** Impostazioni-> Opzioni sviluppatore-> Mostra tocchi **? Sì, @Narayanan l'ha suggerito prima ...
L'hai provato?
#8
  0
Haider
2015-06-22 19:50:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Lo sto digitando su un dispositivo su cui sto affrontando lo stesso problema. Ho scoperto che schiacciare la parte dello schermo è una soluzione temporanea. Per me è la parte inferiore. Per il lungo periodo devo vivere con la rotazione automatica. Fino a quando non è stato risolto. Sospiro.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
Loading...