Quando collego il telefono al mio PC Windows 7, l'applicazione Kies si apre e visualizza "Connessione", ma non si connette. Perché? Come posso risolverlo?
Questa risposta non sembra essere applicabile se hai un Galaxy S con Froyo ufficiale e l'ultimo Kies poiché sembrano aver risolto molti di questi problemi ora, questo è principalmente per se stai utilizzando un telefono più vecchio Versione OS o Kies.
Per le versioni precedenti di Kies e del Galaxy S (non so quale aggiornamento sia quello che lo risolve) c'erano alcuni problemi che Kies aveva nel vedere i telefoni.
Alcuni di questi problemi erano problemi di driver, generalmente puoi risolverli utilizzando l'opzione di reinstallazione dei driver nel menu Kies in alto a sinistra nella schermata di Kies.
Kies ha avuto problemi a connettersi correttamente a telefoni su cui erano presenti file con estensioni di file lunghe (penso che il problema fosse se fossero 16 caratteri o più, ma non ne ero sicuro) .
questo problema, in primo luogo se hai una scheda SD nel telefono, smontala, espellila e rimuovila per il momento, questo consente di risparmiare un sacco di scherzi con il contenuto di quella scheda, puoi ricollegarla dopo aver finito vigilia tutto ciò di cui hai bisogno in Kies.
Quindi collega il telefono al PC in modalità Archiviazione di massa e dai una caccia alla scheda SD interna e alla memoria interna per gruppi di file con nomi lunghi ed estensioni di file lunghe (un colpevole in particolare è spesso la cache delle miniature delle immagini che si trova sotto Android \ Data \ com.cooliris.media sulla memoria interna; puoi tranquillamente eliminare tutto in quella cartella, verrà automaticamente rigenerato la prossima volta che sarà necessario). Una volta fatto ciò, disconnettiti dal PC, esegui l'app I miei file e accedi ed elimina nuovamente quella cartella se si è rigenerata (se non hai I miei file dovresti essere in grado di trovarla nel Samsung Elenco delle app, in caso contrario puoi usare qualcosa come Astro File Manager).
Infine assicurati di esserti effettivamente connesso al PC in modalità Kies. a seconda di come è impostato il tuo telefono, potresti visualizzare un elenco sullo schermo del telefono quando lo colleghi al PC chiedendo in quale modalità connetterti, assicurati di selezionare la modalità Kies. Se non vedi quel menu e si connette automaticamente in una modalità o nell'altra, puoi accedere alle impostazioni e riattivare quel menu. Su un Froyo Galaxy S (era da qualche parte leggermente diverso su Eclair ma non ricordo dove) vai in Impostazioni -> Wireless e rete -> Impostazioni USB e seleziona "Chiedi alla connessione".
Di Ovviamente tutto dipende da cosa vuoi usare Kies, se vuoi eseguire il backup dei file dal telefono, cercare contatti, inviare / gestire messaggi di testo, ecc. allora potrebbe valere la pena provare Kies Air app che Samsung ha rilasciato di recente nel negozio Samsung, gestisce un sito Web sul telefono a cui è possibile connettersi da un PC utilizzando il browser Web tramite la connessione Wi-Fi, questo risolve quasi tutti i problemi di connessione ed è in realtà piuttosto carino, pratico software.
Ho avuto un problema simile e ho scoperto che il telefono si lamentava del fatto che la connessione con Kies è possibile solo in modalità standby. Sembra che alcune app mal programmate possano impedire al telefono di entrare in modalità standy, quindi ho disinstallato tutte le app che sospettavo e improvvisamente Kies ha trovato il mio telefono.
Potresti provare Kies Mini, potrebbe funzionare meglio anche se potrebbe non avere le funzionalità che desideri. Oppure assicurati che Kies sia aggiornato, puoi controllare gli aggiornamenti direttamente dal programma.
Ho avuto lo stesso problema finché non ho notato che il software di sincronizzazione PALM precedentemente installato utilizzava la stessa porta di comunicazione. La disinstallazione del software PALM ha risolto il mio problema.
EDIT - Questa domanda è stata posta di nuovo in cui ho risposto (di nuovo) ma questa volta un po 'più a fondo. Ho copiato / incollato qui la mia da quella domanda perché è improbabile che la mia risposta all'altra domanda (chiusa) venga letta. Forse aiuta qualcuno.
Ho avuto lo stesso identico problema che il mio programma KIES non riconosceva il mio Samsung Galaxy S. Un PC esatto, anche con Windows 7 Pro, non aveva quel problema. Per esempio. la versione esatta di KIES su questo PC riconoscerebbe il mio telefono senza problemi.
Trascorro una discreta quantità di tempo a indagare.
Nel mio caso il problema era che sul mio PC Avevo precedentemente installato il software di sincronizzazione PALM per sincronizzare il mio Palm con il mio PC.
Questo software di sincronizzazione di PALM utilizza una porta di comunicazione ( Comm 4 ) in modo software. Non sono un esperto di comunicazione quindi non so perché, ma è così.
In qualche modo questo ha bloccato il software KIES sul mio PC dal rilevare il mio telefono. Non appena ho disinstallato il software di sincronizzazione PALM, KIES ha rilevato che il mio telefono era a posto .
Guarda altri programmi di comunicazione / sincronizzazione sul tuo PC.
Questo può essere o meno il problema nel tuo caso, ogni PC è diverso, chissà cosa sta bloccando il tuo telefono sulla tua custodia.
Possiamo solo sforzarci di rispondere alla domanda nella nostra esperienza nella speranza che una delle soluzioni suggerite si applica anche al tuo caso.
È noto che KIES causa problemi, soprattutto se utilizzi Win 7 a 64 bit. Se lo sei, la soluzione migliore è caricare una macchina virtuale ed eseguire Win XP a 32 bit su di essa, quindi eseguire KIES su
Se stai tentando di aggiornare il tuo telefono, prova a utilizzare ODIN invece di installare le ROM richieste.
Solo per divagare un po '... KIES è per i telefoni Samsung, cos'è iTunes per i dispositivi Apple. "Nuff ha detto.
aggiorna all'ultima versione di kies
controlla se funziona collegare il telefono in modalità dati / media
cerca sul telefono "." Questo farà apparire un elenco di tutti i file sull'unità. Cerca tutto ciò che ha un'estensione di più di 16 caratteri. questi dovranno essere eliminati. ATTENZIONE - controlla che non siano necessari effettuando una ricerca su google. Se non vengono trovati, non sono necessari.
scollega e ricollega in modalità keis.
vai a Gestione dispositivi in Windows. Questo mostrerà dove ci sono problemi con il driver. Se ce ne sono di problemi (hanno un triangolo giallo accanto a loro) fare clic con il tasto destro e aggiornare i driver. Scollega e ripeti fino a quando non ci sono problemi
Nel mio caso ho avuto problemi con il controller USB -Dispositivo composito USB Android Samsung, quindi Modem - Modem USB Android Samsung.
scollegare e riavviare keis e ricollegalo
keis ora dovrebbe funzionare
Si è verificato un problema con il telefono che non era in grado di sincronizzarsi con Outlook tramite Kies. Il mio PC ha rilevato il telefono ma non sono riuscito a sincronizzarlo. Outlook avviava il flashing di un breve messaggio e si chiudeva. Ecco come l'ho risolto passo passo.
Pensieri
È un problema abbastanza comune con Galaxy S. Prova una delle soluzioni offerte in questo thread.
Ho scoperto dopo molti esperimenti che non tutti i cavi da USB a micro-usb apparentemente compatibili funzioneranno con il Galaxy S. Anche se il tuo PC potrebbe emettere i suoni di connessione e KIES dirà che si sta collegando, la connessione non è mai completata. Il cavo originale Samsung (contrassegnato con U2 APCBU10BBE KD1ZC08TS E) funziona sempre per me. Tuttavia, di due cavi senza marchio uno (quello più lungo) funziona perfettamente mentre quello più corto sembra funzionare solo per fornire alimentazione. Poiché l'USB è un sistema a quattro fili + ve, -D, + D e terra, sospetto che alcuni di questi cavi economici sono forse cablati solo per fornire alimentazione o per la trasposizione delle linee + D e -D. Quindi direi che vale la pena assicurarsi di utilizzare il cavo Samsung originale come primo controllo.